Catégorie : Tendances Retail

De plus en plus de consommateurs posent directement leurs questions d’achat à des IA conversationnelles comme ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Copilot : « quelle marque choisir », « quel produit est fiable », « quelle enseigne recommander ». Ces outils ne se contentent pas d’indexer des pages web comme un moteur de recherche classique : […]

Longtemps considérée comme une simple alternative à l’étiquette papier, l’étiquette électronique de rayon (Electronic Shelf Label – ESL) est aujourd’hui devenue l’une des principales évolutions technologiques du commerce de détail. Son adoption s’accélère dans plusieurs pays, portée par les besoins de modernisation des magasins, d’automatisation des opérations et d’amélioration de l’expérience client. Une technologie au […]

Le modèle Direct-to-Consumer (D2C), qui permet aux marques de vendre directement aux consommateurs sans intermédiaire, poursuit son développement en 2026. Cette approche offre aux entreprises un contrôle accru sur leurs ventes, leur relation client et leurs données. L’évolution des outils numériques, notamment l’intelligence artificielle, facilite l’automatisation de certaines opérations comme le suivi des commandes, l’analyse […]

La réforme du Code des changes en Tunisie relance les discussions autour de l’adaptation du cadre réglementaire aux évolutions numériques et technologiques. Plusieurs acteurs économiques estiment que les règles actuelles ne correspondent plus entièrement aux besoins d’une économie marquée par la digitalisation, les plateformes numériques et les échanges internationaux rapides. Les discussions portent notamment sur […]

L’intelligence artificielle poursuit son intégration dans plusieurs secteurs d’activité et transforme progressivement les méthodes de travail, les compétences recherchées ainsi que les modèles organisationnels. Face à cette évolution, les établissements d’enseignement supérieur renforcent leurs programmes autour de la data, de l’analyse avancée, de la cybersécurité et des outils d’intelligence artificielle afin de répondre aux nouvelles […]

La Tunisie connaît une évolution progressive de ses modes de paiement, marquée par une hausse des transactions électroniques et une baisse de l’utilisation des chèques. Cette tendance a été évoquée par l’expert financier et bancaire Mohamed Nekhili lors de son intervention sur la Radio nationale, lundi 8 juin 2026. Selon les données présentées, les moyens […]

Le retail évolue rapidement sous l’effet de la digitalisation et des nouveaux comportements de consommation. Aujourd’hui, le client ne distingue plus le canal physique du digital : il découvre un produit en ligne, compare sur son mobile, puis achète en magasin ou opte pour une livraison à domicile. Cette transformation a fait émerger le modèle […]

L’expérience client dans le retail connaît une évolution progressive avec l’intégration des technologies immersives telles que la réalité augmentée et la réalité virtuelle. Ces solutions permettent d’ajouter une dimension interactive au parcours d’achat et de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs en matière d’expérience. La réalité augmentée consiste à superposer des éléments numériques à l’environnement […]

Le retail en Tunisie évolue rapidement sous l’effet de la digitalisation et des nouveaux comportements d’achat. Le consommateur tunisien est désormais connecté, il découvre les produits en ligne, compare les offres et interagit avec les marques avant de se rendre en magasin. Cette réalité pousse les enseignes à repenser leur modèle en intégrant le digital […]

Le livestream shopping ou vente en direct s’inscrit aujourd’hui comme une tendance du retail à l’échelle mondiale ce format repose sur la présentation de produits en temps réel avec interaction directe entre les marques et les consommateurs il transforme l’acte d’achat en une expérience plus dynamique et plus visuelle notamment sur des plateformes comme TikTok […]