Catégorie : Paroles d’Experts

Dans le retail, la vente n’est plus simplement une transaction. C’est une rencontre, un échange, parfois même une danse subtile entre deux volontés : celle du client, sursollicité et exigeant, et celle du vendeur, qui cherche à comprendre, convaincre et conclure. Du premier regard au dernier mot, chaque interaction compte. Et comme dans toute discipline […]

Dans l’univers ultra-compétitif des produits de grande consommation (FMCG), la stratégie de mise sur le marché (Go-To-Market Strategy) joue un rôle décisif dans le succès d’un lancement. Deux modèles s’imposent aujourd’hui : le Pre-Sell (prévente) et le Ready Stock (stock prêt). Leur choix dépend de multiples facteurs liés au produit, au marché et aux objectifs […]

En 2022, 1,05 milliard de tonnes de déchets alimentaires ont été produits dans le monde (y compris les parties non comestibles), soit 132 kilogrammes par habitant, représentant près d’un cinquième de tous les aliments disponibles pour les consommateurs, selon le Programme des Nations unies pour l’environnement (PNUE). Selon la consultante en environnement Mme Sonia Ouni, […]

Dans le paysage concurrentiel de la grande distribution tunisienne, maîtriser la négociation des contrats, notamment les remises de fin d’année, est devenu indispensable. Ces remises représentent souvent une part importante des coûts pour les fournisseurs. Une négociation bien préparée permet de limiter ces remises, préserver les marges et assurer une meilleure gestion du cash-flow. Au-delà […]

Le merchandising est un levier de performance clé pour toutes les entreprises du Retail, en B to B comme en B to C, pour les marques et les enseignes.  Mais les formations académiques ne préparent pas assez aux métiers variés du merchandising, qu’ils soient stratégiques ou opérationnels, visuels, créatifs, de gestion, terrain ou catégoriels. Si l’application du métier est différente selon les marchés […]

Dans un contexte économique dominé par la data, les données de marché constituent un levier stratégique pour optimiser les performances marketing et commerciales. Cela est d’autant plus vrai dans un marché comme le marché Tunisien, dominé par le Commerce Traditionnel, et où les données manquent terriblement.  Ces données fournissent des insights exploitables sur les dynamiques […]

𝗡𝗢𝗧 𝗧𝗛𝗜𝗦 𝗪𝗔𝗬 : 𝗥𝗔𝗠𝗔𝗗𝗔𝗡 𝗪𝗔𝗦𝗛𝗜𝗡𝗚 Le « Ramadan Washing », c’est cette illusion marketing qui refait surface chaque année : pendant un mois, certaines marques se parent de valeurs de générosité et de solidarité… avant de les abandonner aussitôt le Ramadan terminé. Ce phénomène, de plus en plus visible, suscite une réaction sceptique chez les consommateurs, […]

Dans un environnement concurrentiel où l’expérience client est devenue un facteur clé de différenciation, le category management et son »adjoint » , le merchandising,  jouent un rôle stratégique pour optimiser la performance des points de vente. Ces deux pratiques, bien que distinctes, sont complémentaires et apportent des avantages significatifs en termes d’organisation, de rentabilité et de satisfaction […]