Dans un contexte économique dominé par la data, les données de marché constituent un levier stratégique pour optimiser les performances marketing et commerciales. Cela est d’autant plus vrai dans un marché comme le marché Tunisien, dominé par le Commerce Traditionnel, et où les données manquent terriblement.
Ces données fournissent des insights exploitables sur les dynamiques sectorielles, les comportements d’achat et les segments de clientèle à fort potentiel. L’analyse des données permet une segmentation fine, fondée sur des critères socio-démographiques, comportementaux ou transactionnels.
Les modèles prédictifs, alimentés par des données historiques et actuelles, facilitent la prévision de la demande, l’ajustement des campagnes et la personnalisation de l’expérience client. Ces données soutiennent également la définition du positionnement concurrentiel via des analyses SWOT, benchmarking ou scoring de marché.
Sur le plan commercial, elles permettent d’optimiser les processus de lead generation, d’évaluer la performance des canaux de distribution et de calibrer les stratégies de pricing dynamique. En intégrant des KPIs pertinents issus des données, les entreprises peuvent piloter leur activité de manière agile et orientée ROI.
En somme, la donnée de marché n’est plus un outil de support, mais un actif stratégique au cœur de la prise de décision.
Mohammed Ben Meziane – CEO RETAILZOOM
