Dans un contexte de forte concurrence et d’évolution rapide des comportements d’achat, notamment en Tunisie, les enseignes de la grande distribution et de la distribution spécialisée doivent sans cesse adapter leurs stratégies commerciales. Cette formation vise à doter les professionnels des compétences nécessaires pour :
- Améliorer la rentabilité des points de vente.
- Réagir efficacement aux fluctuations du marché.
- Mettre en place des actions commerciales ciblées et mesurables
Objectifs de la formation :
- Analyser les performances commerciales d’un point de vente ou d’un rayon à l’aide d’indicateurs clés (chiffre d’affaires, marges, taux de rotation, etc.).
- Élaborer et ajuster une politique de prix en tenant compte des objectifs de rentabilité et des comportements des consommateurs.
- Optimiser la gestion des promotions et des remises pour stimuler les ventes tout en préservant les marges.
Pour Qui?
Cette formation s’adresse aux professionnels du secteur de la distribution en Tunisie, notamment :
- Chefs /Managers de rayon.
- Responsables de magasin.
- Commerciaux et vendeurs expérimentés.
- Responsables des achats.
- Toute personne impliquée dans la gestion commerciale d’un point de vente. Prérequis de la formation :
- Expérience professionnelle dans le secteur de la distribution ou du commerce.
- Connaissances de base en gestion (comptabilité, marketing).
Programme de la formation :
Le programme est structuré en quatre thèmes principaux : Thème 1. Analyse des performances commerciales
- Calcul et interprétation du chiffre d’affaires.
- Étude des marges (brute, nette).
- Utilisation des indicateurs clés de performance (KPI). Thème 1. Politique de prix et rentabilité
- Stratégies de fixation des prix.
- Impact des prix sur la perception client et les ventes. ● Calcul du seuil de rentabilité.
Thème 3. Gestion des promotions et remises
- Types de promotions et leur efficacité.
- Analyse de l’impact des remises sur les marges. ● Planification et évaluation des campagnes promotionnelles.
Thème 4. Outils de pilotage commercial
- Élaboration de tableaux de bord.
- Suivi des indicateurs de performance.
- Prise de décision basée sur l’analyse des données.