En résumé, maîtriser le merchandising est un atout stratégique, dynamiser les ventes et fidéliser une clientèle de plus en plus exigeante dans un contexte économique en mutation.
Avec l’apparition de nouvelles formes de commerce (épicerie fine …), il devient crucial de repenser l’agencement des points de vente pour mieux refléter les nouvelles préférences des consommateurs tunisiens. Ces consommateurs recherchent désormais une expérience d’achat plus raffinée, une découverte de produits authentiques et de qualité, souvent importés ou artisanaux, présentés dans un cadre valorisant.
Objectifs de la formation :
- Maîtriser les techniques de merchandising pour optimiser la présentation des produits en point de vente afin d’augmenter la visibilité, la rotation des stocks et la performance commerciale dans le contexte tunisien.
- Comprendre le comportement du consommateur tunisien et adapter l’aménagement des linéaires et l’assortiment des produits pour mieux répondre à ses attentes et favoriser l’acte d’achat.
- Utiliser le merchandising comme levier de différenciation et d’animation du point de vente en intégrant des outils marketing, le marketing sensoriel et des mises en scène attractives adaptées aux spécificités des enseignes tunisiennes.
- Développer des compétences pratiques pour gérer efficacement les espaces de vente, réduire les ruptures et optimiser la rentabilité des linéaires, en tenant compte des contraintes et opportunités propres au marché tunisien de la grande distribution.
Formatrice :
Mme. Sana Abbes
Prérequis de la formation :
- Connaissances de base en commerce ou marketing : Avoir une expérience ou une formation préalable en vente, gestion commerciale ou marketing facilite la compréhension des concepts et techniques de merchandising.
- Expérience professionnelle en point de vente ou distribution : Idéalement, les participants doivent être en poste ou destinés à travailler dans la gestion de points de vente, la grande distribution, ou le trade marketing, afin d’appliquer concrètement les notions abordées.
- Maîtrise des outils bureautiques : Savoir utiliser des logiciels comme Excel et Word pour réaliser des plans d’implantation, des analyses d’assortiment et des reportings.
- Capacités analytiques et sens de l’observation : Être capable d’analyser les comportements clients, les flux en magasin et les performances des produits pour adapter les stratégies merchandising.
- Motivation et implication active : La formation inclut des ateliers pratiques et études de cas, il est donc important que les participants soient engagés et prêts à participer activement.
Pour Qui?
- Les commerciaux et forces de vente qui souhaitent maîtriser les techniques de merchandising pour stimuler les ventes, augmenter la rotation des produits, réduire les ruptures et valoriser l’offre dans les points de vente.
- · Les salariés travaillant dans le commerce de détail, sans prérequis nécessaire, qui veulent apprendre à réaliser un audit d’implantation, optimiser les linéaires et améliorer la rentabilité des espaces de vente.
- · Les responsables et managers de points de vente, ainsi que les personnes en charge de la politique commerciale et marketing au sein des enseignes, qui cherchent à faire du point de vente un levier de croissance par des mises en scène attractives et une meilleure gestion de l’assortiment.
- · Plus largement, les professionnels du marketing et du trade marketing souhaitant approfondir leurs connaissances du merchandising comme outil stratégique pour séduire le consommateur sur le lieu de vente.
Programme de la formation :
Thème 1 : Fondamentaux et concepts clés du merchandising
- Introduction au merchandising et son rôle dans la performance commerciale
- Compréhension du point de vente, du linéaire et du produit
- Analyse du comportement du consommateur tunisien
- Les assortiments et paramètres de gestion essentiels
- Présentation des outils marketing liés au merchandising
Thème 2 : Techniques pratiques pour optimiser le merchandising en point de vente
- Méthodes pour optimiser la présentation et la rotation des produits
- Gestion des ruptures de stock et blocage des espaces concurrents
- Mise en place d’animations et promotions efficaces
- Études de cas sur différents types de points de vente en Tunisie (supérettes, épiceries, GMS)
Thème 3 : Aménagement et valorisation des linéaires dans les GMS
- Techniques d’optimisation des linéaires pour maximiser la visibilité et les ventes
- Marketing sensoriel : couleur, lumière, décoration pour séduire le client
- Création d’univers produits et mise en scène attractive
- Animation du point de vente : vitrines, agendas thématiques, événements
Thème 4 : Merchandising proactif et pilotage des actions marketing
- Élaboration et suivi d’un plan merchandising adapté à l’enseigne
- Utilisation d’indicateurs de performance et reporting
- Adaptation continue des stratégies merchandising selon les résultats
- Bonnes pratiques et retours d’expérience dans le contexte tunisien
Date : 19 et 20 septembre 2025
Frais : 850 DHT
Horaires : 9h à 15h