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Tendances Retail

Carrefour France dit adieu aux prospectus papier : une révolution digitale en marche !

Carrefour poursuit sa transition écologique et digitale. Dès le 31 mars 2025, l’enseigne cessera définitivement la distribution de ses prospectus papier dans les boîtes aux lettres. Alexandre Bompard, PDG du groupe, l’a annoncé sur LinkedIn le 3 février dernier. Cette décision vise à réduire l’impact environnemental et à optimiser les coûts pour les consommateurs.

Un virage vers le digital

Depuis 2022, Carrefour a digitalisé ses catalogues promotionnels, désormais accessibles via son site internet, son application mobile, ainsi que par e-mail et WhatsApp. Cette initiative a permis d’économiser près de 15 000 tonnes de papier par an et de réinvestir ces économies dans une politique de prix plus compétitive.

Une transition progressive

Cette suppression des prospectus papier s’est faite par étapes. Depuis 2022, leur volume a été réduit de 70-80 pages à seulement 12-16 pages. Par ailleurs, Carrefour avait déjà cessé la distribution dans près de 400 supermarchés et hypermarchés, facilitant ainsi l’anticipation de l’arrêt total prévu initialement en janvier 2026.

Des prospectus encore disponibles en magasin

Si les catalogues papier ne seront plus distribués dans les boîtes aux lettres, ils resteront disponibles à l’entrée des magasins Carrefour. Cette nouvelle approche combine modernisation et responsabilité écologique, tout en garantissant aux clients un accès simplifié aux offres promotionnelles.

Avec cette décision, Carrefour suit la tendance adoptée par d’autres enseignes comme Leclerc, misant sur la digitalisation pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs et aux défis environnementaux du retail.

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